OBCHODNÉ PODMIENKY

Všeobecné obchodné podmienky

Uvedené všeobecné obchodné podmienky platia pre rezervácie uskutočnené prostredníctvom internetovej stránky Martina Botková – Life Management. V prípade objednávok realizovaných prostredníctvom elektronickej pošty (e-mailom) platia rovnaké všeobecné obchodné podmienky. Jediným výhradným vlastníkom vyššie uvedených domén je  Martina Botková – Life Management.

  • Rezervačný systém

Martina Botková – Life Management poskytuje klientovi možnosť prostredníctvom svojej internetovej stránky rezervovať služby poskytované tretími stranami. Martina Botková – Life Management neposkytuje žiadne cestovné služby, za ktoré by zodpovedala. Prostredníctvom vyššie uvedených internetových stránkach uzatvára klient s Martina Botková – Life Management výlučne sprostredkovateľskú zmluvu, na ktorú sa vzťahujú predpisy a zákony Občianskeho zákonníka Slovenskej republiky.

Každú rezerváciu z poverenia klienta sprostredkuje Martina Botková – Life Management v úlohe sprostredkovateľa vybranému ubytovaciemu zariadeniu. Sprostredkovanie a teda rezervácia ubytovania na internetových stránkach www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk, za ktorú klient uhradí £50 po prepočte na EURO aktuálnym kurzom NBS v deň úhrady. Martina Botková – Life Management si vyhradzuje právo obmedziť alebo zakázať ďalší predaj rezervácii sprostredkovaných prostredníctvom Martina Botková – Life Management sprostredkovanie ubytovania tretím osobám za vyššie ceny ako sú uvedené na internetových stránkach www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk. Neprípustné je aj odstúpenie a predávanie nárokov  voči ubytovaciemu zariadeniu tretím osobám. V týchto prípadoch má ubytovacie zariadenie právo stornovať rezerváciu, ak klient pri predaji/odstúpení nároku tretej strane, uviedol nepravdivé údaje o druhu rezervácie resp. platobných podmienkach.

  • Rezervačný proces, ceny, ubytovacia klasifikácia

Zmluvu o konkrétnych službách, práva a povinnosti vyplývajúce so zmluvy o ubytovaní a objednaných službách uzatvára klient  pri rezervácii služieb priamo s vybraným ubytovacím zariadením, Martina Botková – Life Management je v tomto prípade sprostredkovateľ. Ubytovacie zariadenie poskytuje ubytovanie typu „House Share“. Ceny v ubytovacích zariadeniach sú uvedené na internetových stránkach www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk.

Objednávku ubytovania a ďalších objednaných služieb realizuje klient už samotným aktom rezervácie a je platná aj bez potvrdenia. Potvrdenie rezervácie objednaných služieb bude zaslané klientovi na e-mailovú adresu, ktorú uviedol v procese rezervácie ubytovania .

Z technického hľadiska sa však Martina Botková – Life Management  nemôže presvedčiť či klient uviedol platnú e-mailovú adresu a či klient potvrdenie objednaných služieb obdržal.

Všetky ceny sú zmluvne dojednané ceny izieb a platia pre všetky rezervácie realizované prostredníctvom internetových stránok www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk. Všetky uvedené ceny sú platné pre ubytovanie v izbách ubytovacieho zariadenia.

Rezervácie vyžiadané prostredníctvom internetovej stránky Martina Botková – Life Management na stránkach www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk sú pre ubytovacie zariadenie záväzné a ubytovacie zariadenie ich musí akceptovať v plnom rozsahu uvedenom na potvrdení rezervácii, ktorú klient obdržal do svojej e-mailovej schránky. V prípade, že ubytovacie zariadenie nie je schopné zabezpečiť rezerváciu vo svojom ubytovacom zariadení, má klient právo sa dožadovať náhradného ubytovania v ktoromkoľvek inom ubytovacom zariadení minimálne rovnakej kategórii ako ubytovacom zariadení v ktorom bola rezervácia vyžiadaná. Prípadný vzniknutý rozdiel v cene je ubytovacie zariadenie povinné klientovi uhradiť.

Martina Botková – Life Management nezodpovedá za údaje uvedené v jednotlivých ubytovacích zariadeniach.

  • Garancia rezervácie

Všetky rezervácie vyžiadané prostredníctvom online internetovej stránky spoločnosti Martina Botková – Life Management na , stránkach www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk  garantuje klient údajmi o svojej kreditnej karte. V takomto prípade sú rezervácie vždy garantované a pre ubytovacie zariadenie záväzné. Bez vyplnenia údajov o kreditnej karte klienta nie je možné dokončiť proces rezervácie. Údaje o kreditnej karte klienta slúžia len ako garancia rezervácie, samotný proces platby za rezerváciu sa uskutočňuje priamo v ubytovacom zariadení a to pri príchode klienta, ak nie je vopred uvedené inak.

Ak je klientovi vopred známi príchod do ubytovacieho zariadenia je o tej skutočnosti povinný informovať ubytovacie zariadenie a danú skutočnosť uviesť pri rezervácii.

  • Storno podmienky a podmienky zmeny rezervácii

Storno podmienky a podmienky zmeny rezervácii sú uvedené pre každé ubytovacie zariadenie, ktoré sú zobrazené klientovi na internetovej stránke www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk, v procese rezervácie ako aj v potvrdení rezervácie. Klient samotným aktom rezervácie, potvrdením rezervácie súhlasí s uvedenými storno podmienkami, podmienkami zmeny rezervácie a so všeobecnými obchodnými podmienkami. Štandardne je bezplatné storno rezervácie ubytovania v prípade, ak bolo storno oznámené sprostredkovateľovi minimálne 10 dní pred začiatkom ubytovania. Zmena rezervácie je možné oznámiť 2 dni pred dátumom uvedeným ako príchod(miestneho času). V prípade že klient nedodrží stanovenú lehotu na storno alebo zmenu rezervácie, má sprostredkovateľ právo účtovať klientovi storno poplatok vo výške sprostredkovateľského poplatku z danej rezervácie. Týmto storno poplatkom bude zaťažená klientova kreditná karta, ktorú uviedol ako garanciu rezervácie.

Vykonať storno rezervácie alebo zmeniť rezervácie môže klient prostredníctvo emailu alebo kontaktom na internetových stránkach sprostredkovateľa www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk, pre úspešné storno alebo zmenu rezervácie je nutné uviesť e-mailovú adresu, prípadne telefonickým kontaktom oznámiť storno a zmenu rezervácie. Všetky tieto informácie obdržal klient v potvrdení rezervácie. O úspešnej zmene rezervácie bude ako klient tak aj ubytovacie zariadenie informované e-mailom. V prípade úspešného storna rezervácie obdrží klient e-mailom potvrdenie o zrušení rezervácie, ktoré je zároveň dokladom o zrušení rezervácie. V rovnakom čase bude o tejto skutočnosti informované aj ubytovacie zariadenie.

Martina Botková – Life Management si vyhradzuje právo stornovať rezervácie v nasledovných prípadoch:

  • 1)     e-mailová adresa uvedená v rezervačnom procese bola viackrát použitá pri rezerváciách pri ktorých sa klient nedostavil
  • 2)     uvedené údaje o kreditnej karte klienta boli v minulosti použité pri falošných rezerváciách a boli neplatné alebo iným spôsobom nesprávne uvedené

 

  • Ochrana údajov

Údaje úvádzané klientom v procese rezervácie sú prenášané elektronicky prostredníctvom HTTP. Tieto údaje sú ďalej poskytované len v procese nutnom pre rezerváciu. Martina Botková – Life Management sa pri spracovávaní údajov riadi zákonnými smernicami o ochrane dát,

neposkytuje údaje bez osobného súhlasu klienta tretím stranám a využíva ich len na svoje vnútorné potreby. Pokiaľ sa informácie spracúvajú a zverejňujú na štatistické účely, nenachádzajú sa v nich žiadne osobné údaje. Všetky údaje sú spracúvané veľmi pozorne, Martina Botková – Life Management však neručí za možné chyby a závady vzniknuté pri zadávaní a prenose dát, spôsobené v dôsledku zásahu tretích osôb alebo v dôsledku vyššej moci. Prenos dát na iné nosiče, aj čiastočný, používanie textov, fotografií a iných materiálov zo stránok www.life-mng.co.uk, www.life-mng.meu.zoznam.sk na iné ako tu hore uvedené účely je možný len s výslovným a písomným súhlasom Martina Botková – Life Management.

 

Platí slovenské právo. Miestom prípadných súdnych sporov je Nitra.